Политика доставки

Политика доставки

Дата последнего обновления: 22 апреля 2026 г.

Настоящая Политика доставки является неотъемлемой частью Условий оказания услуг Accelerlanovna LLP.

Варианты доставки

Мы осуществляем международную доставку по всему миру.

Заказы отправляются из нашего склада в Казахстане.

Мы сотрудничаем с надёжными международными перевозчиками, включая:

  • DHL Express — быстрая доставка (3–7 рабочих дней)

  • EMS Express — стандартная доставка (7–14 рабочих дней)

  • Обычная почта — экономичная доставка (10–21 рабочий день)

Доступность способа доставки зависит от вашего местоположения и будет указана при оформлении заказа.

Для более быстрой и надёжной доставки рекомендуются экспресс-варианты.

Время обработки заказа

Все заказы обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

В периоды высокого спроса время обработки может незначительно увеличиваться.

Сроки доставки

Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки и пункта назначения.

Обратите внимание, что все указанные сроки доставки являются оценочными и могут варьироваться из-за таможенного оформления или внешних факторов, не зависящих от нас.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от вашего местоположения и веса заказа.

Таможенные пошлины, сборы и налоги

Международные заказы могут облагаться таможенными пошлинами, налогами или сборами за импорт.

Эти сборы определяются местным таможенным органом и являются ответственностью покупателя.

Мы не контролируем и не можем прогнозировать эти сборы.

Отслеживание заказа

После отправки заказа вы получите письмо с подтверждением и информацией для отслеживания.

Задержки

Если ваш заказ задерживается, мы уведомим вас как можно скорее и предоставим актуальную информацию о доставке.

Неверный адрес

Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес доставки указан правильно при оформлении заказа.

Мы не несём ответственности за задержки или потери, вызванные неверным или неполным адресом.

Утерянные или повреждённые посылки

Если ваша посылка утеряна или прибыла повреждённой, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно по адресу:

erlanovna.accel@gmail.com

Мы поможем вам решить проблему.

Контакты

Если у вас есть вопросы по доставке, пожалуйста, свяжитесь с Accelerlanovna LLP:

e-mail: erlanovna.accel@gmail.com